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Optimiza tu operación con nuestro servicio de Mejora Continua

Mejora la eficiencia de tus operaciones en TI con nuestro servicio especializado.

Adaptándonos a tus necesidades únicas en TI

En CSTI Corp, comprendemos que cada empresa tiene necesidades únicas. Es por eso que ofrecemos un servicio flexible y ágil que se adapta a tus requerimientos. Con más de 70 clientes satisfechos en diversos sectores, confían en nuestra capacidad para brindar servicios de soporte y mantenimiento de primera categoría, tanto en el ecosistema SAP como en otros sistemas.

Recurso 2 5

Beneficios clave de nuestra Mejora Continua

Recurso 10 1

Equipo especializado

Más de 50 profesionales especializados en áreas funcionales y técnicas.

Modalidad remota

Atendemos tus necesidades de forma remota, brindándote flexibilidad y comodidad.

Recurso 12 1

Horario flexible

Adaptamos nuestro horario de atención según tus necesidades, proporcionándote el servicio cuando más lo necesitas.

Atención 24x7

Para procesos críticos, ofrecemos soporte continuo, asegurándonos de que tu negocio esté siempre en funcionamiento.

Recurso 14

Análisis de causa raíz

Abordamos los problemas desde la raíz, evitando repeticiones y asegurando una operación fluida.

Recurso 15

SLAs personalizados

Acuerdos de Nivel de Servicio adaptados a tus urgencias y el impacto en tu negocio.

Herramienta de gestión eficiente

Ahorra en mantenimiento e infraestructura gracias a la optimización en todos los procesos.

Recurso 17

Gestión integral

Te asignamos un Ejecutivo de Cuenta como único punto de contacto, asegurando una estrategia coherente para la ejecución del servicio.

Reportes y reuniones

Mantenemos una comunicación transparente con reuniones periódicas y reportes ejecutivos y operativos.

Recurso 19

Feedback continuo

Valoramos tu opinión y realizamos visitas periódicas para garantizar tu satisfacción.

Bolsa de Horas

Pago recurrente mensual con SLAs, brindándote estabilidad y previsibilidad.

Se basa en un modelo de atención con una cantidad predefinida de horas que el cliente puede consumir en un período acordado. Esta bolsa de horas aborda la variedad de roles necesarios para el cliente. Todos estos roles se unen en el desarrollo de soluciones que satisfacen las necesidades específicas del cliente.

A Demanda

Paga al cierre de cada servicio, adaptándonos a tus necesidades específicas.

Enfocada en atender los requerimientos específicos de desarrollo de software, abordando diversas necesidades del cliente, todo alineado con la gobernanza de TI de la empresa y con el objetivo claro de generar valor.

Tipos de soporte para Mejora Continua

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Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones SAP y Cloud
Recurso 24
Desarrollo de software a la medida
Desarrollo de Apps
Recurso 26
Desarrollo de Servicios y Micro servicios
Mantenimiento de Software
Recurso 28
Migración de aplicaciones (línea base)

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