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agosto 14, 2024

Gestión de riesgo empresarial: Conoce cuáles son sus beneficios

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Tabla de Contenidos

Cuando se trata de hacer crecer tu empresa, la gestión de riesgo empresarial juega un papel clave. Este proceso no solo te ayuda a identificar y abordar los riesgos, sino que también puede marcar la diferencia en cómo tu negocio maneja los desafíos y aprovecha las oportunidades. En este artículo, te contaremos cómo la gestión de riesgos puede beneficiar a tu empresa y cómo CSTI CORP puede ser tu aliado en este camino.

¿Qué son los procesos empresariales?

Imagina los procesos empresariales como las piezas de un engranaje que mantienen a tu empresa en movimiento. Cada actividad, desde cómo gestionas tus recursos humanos hasta cómo manejas la cadena de suministro, forma parte de estos procesos. 

Conocerlos y entender cómo trabajan juntos es necesario para mantener tu negocio funcionando sin problemas.

Tipos de procesos empresariales

Se dividen en varias categorías, cada una con su propio rol y propósito dentro de la organización.

Procesos operativos

Estos son los que directamente producen los bienes y servicios que ofreces. Incluyen actividades como la fabricación, la logística y la gestión de inventarios. Por ejemplo, si tu empresa fabrica productos, los procesos operativos abarcarán desde la adquisición de materias primas hasta el ensamblaje y la distribución de los productos terminados

Estos procesos son el corazón de tu empresa, ya que están directamente vinculados a tu oferta de valor y a la satisfacción del cliente.

Procesos de gestión

Son los encargados de planificar, supervisar y controlar los recursos de tu empresa para garantizar que los procesos operativos se realicen de manera eficiente. Incluyen actividades como la planificación estratégica, la gestión de proyectos, la administración de presupuestos y la supervisión del desempeño. 

Estos procesos aseguran que los recursos se utilicen de manera óptima y que se alcancen los objetivos empresariales.

Procesos de soporte

Proporcionan el respaldo necesario para que los procesos operativos y de gestión funcionen sin problemas. Estos procesos incluyen áreas como la tecnología de la información (TI), los recursos humanos, las finanzas y el servicio al cliente. 

Por ejemplo, el departamento de TI se encarga de mantener los sistemas tecnológicos que facilitan el trabajo de todos los demás departamentos, lo cual es clave para la gestión de riesgos en una empresa, mientras que el departamento de recursos humanos gestiona el reclutamiento y la formación del personal.

Importancia de la gestión de riesgo en una empresa

La gestión de riesgos es fundamental para proteger tu negocio y asegurar su crecimiento. Aquí te contamos cómo puede beneficiarte:

Reducción de pérdidas financieras

Las empresas que adoptan una gestión de riesgos efectiva pueden disminuir sus pérdidas financieras en un promedio del 25%, según un estudio de Deloitte en este 2024. Además, un informe de PwC revela que estas compañías tienen un 30% menos de probabilidades de enfrentar grandes fluctuaciones en sus ingresos, lo que fortalece su estabilidad financiera.

Mejora en la toma de decisiones

Estadísticas demuestran que las empresas que aplican la gestión de riesgos en su toma de decisiones experimentan una mejora notable en la precisión de sus decisiones estratégicas. 

Según Gartner, empresa líder en investigación y consultoría, el 68% de los ejecutivos reportan una mayor confianza en sus decisiones cuando la gestión de riesgos está integrada en el proceso. 

SAP Datasphere es una solución poderosa brindada por CSTI para optimizar la gestión de datos en las empresas fintech, que están centradas en la innovación financiera y la tecnología y manejan enormes volúmenes de datos. En este artículo están las claves que debes considerar su implementación:


 

Protección de la reputación corporativa

El riesgo reputacional es uno de los más desafiantes de gestionar. Un informe de Accenture señala que las empresas con una gestión de riesgos efectiva tienen un 50% menos de probabilidad de enfrentar crisis de reputación, lo que puede ahorrarles millones en posibles daños.

Cumplimiento normativo y legal

En América Latina, el cumplimiento normativo y legal es fundamental para la gestión de riesgos empresariales. Las empresas deben cumplir con una variedad de normativas que pueden variar significativamente entre países, desde regulaciones fiscales hasta leyes de protección de datos. 

El incumplimiento puede acarrear fuertes sanciones económicas y daños a la reputación de la empresa. Según un informe de KPMG, en 2023, el 55% de las empresas en América Latina enfrentan desafíos significativos para cumplir con las normativas locales, lo que subraya la importancia de una gestión de riesgos en una empresa proactiva.

Conoce cómo CSTI mejora tus procesos empresariales

Aquí es donde CSTI CORP se convierte en tu socio estratégico. Con nuestro servicio de Automatizaciones RPA, puedes optimizar y automatizar tus procesos empresariales, lo que no solo mejora la eficiencia, sino que también refuerza la gestión de riesgos. 

Automatizar tareas repetitivas y críticas con RPA te permite enfocar tus recursos en decisiones estratégicas, esto minimizará errores humanos y asegurará un control más riguroso de los riesgos.

¿Cómo implementar procesos empresariales efectivos?

  • Identificación de procesos: Mapea todas las actividades clave de tu empresa.
  • Evaluación de riesgos: Analiza cada proceso para identificar riesgos potenciales.
  • Desarrollo de estrategias: Crea planes para mitigar esos riesgos, incorporando tecnologías como RPA para automatizar procesos clave.
  • Implementación de estrategias: Ejecuta las estrategias y ajusta según sea necesario.
  • Monitoreo continuo: Utiliza herramientas como RPA para monitorear y ajustar los procesos en tiempo real, asegurando una gestión de riesgos proactiva.

Herramientas para la gestión de riesgos empresariales

Para una gestión de riesgo empresarial efectiva, es esencial utilizar herramientas que faciliten la gestión de riesgos en una empresa. Algunas de las más útiles incluyen:

  1. Análisis FODA: Evalúa fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, ayudando en la anticipación y control de riesgos empresariales. Realiza este análisis regularmente para estar preparado ante cambios internos y externos.
  2. Mapeo de Riesgos: Visualiza y prioriza los riesgos empresariales según su impacto y probabilidad. Esto te permite enfocar tus recursos en los riesgos más críticos.
  3. Automatización de Procesos Robóticos (RPA): Automatiza tareas repetitivas con RPA para reducir errores humanos y asegurar el cumplimiento normativo. CSTI CORP ofrece soluciones de RPA que mejoran el control de riesgos empresariales.
  4. Matriz de Impacto y Probabilidad: Prioriza los riesgos según su impacto y probabilidad para optimizar la gestión de riesgos en una empresa

Cómo usarla:

  • Identificación de riesgos: Enumera los riesgos que has identificado.
  • Evaluación: Califica cada riesgo según su probabilidad e impacto en una escala del 1 al 5.
  • Priorización: Los riesgos con alta probabilidad y alto impacto deben ser tratados primero.

Implementar estas herramientas te ayudará a gestionar y mitigar riesgos de manera más eficaz, protegiendo a tu empresa de posibles amenazas.

Estrategias y mejores prácticas para la gestión de riesgos en una empresa

Identificación temprana de riesgos

Permite anticiparse a posibles problemas antes de que afecten a la empresa. Puedes realizar análisis regulares de las operaciones y el entorno externo para identificar cualquier amenaza potencial. 

Este enfoque es fundamental para la gestión de riesgo empresarial y ayuda en la anticipación y control de riesgos empresariales.

Evaluación y priorización

No todos los riesgos tienen el mismo nivel de amenaza. Prioriza aquellos que podrían tener un impacto significativo en la empresa.

Utiliza herramientas como matrices de impacto y probabilidad para evaluar y priorizar los riesgos empresariales. Esta evaluación te permitirá asignar recursos de manera eficiente para el control de riesgos empresariales.

Mitigación y contro

Implementa procesos automatizados como los ofrecidos por CSTI CORP, que te permiten reducir la posibilidad de errores humanos y mejorar el control de riesgos empresariales. La automatización es clave en la gestión de riesgos en una empresa, especialmente en tareas repetitivas.

Plan de respuesta y contingencia

Tener un plan de respuesta bien definido es crucial para reaccionar rápidamente ante un riesgo que se materializa. Lo ideal para estos casos es que desarrolles un plan de contingencia detallado que incluya protocolos de comunicación y acciones específicas. 

Esto asegura que todos en la empresa sepan cómo actuar en caso de una crisis, reforzando la gestión de riesgo empresarial.

Capacitación continua

Educar a tu equipo sobre la gestión de riesgos en una empresa es vital para que comprendan su papel en la identificación y mitigación de riesgos.

Organiza sesiones de capacitación y talleres periódicos que mantengan a tu equipo actualizado sobre las mejores prácticas en gestión de riesgo empresarial.

Monitoreo y revisión constante

Los riesgos cambian con el tiempo, por lo que es esencial revisar y ajustar las estrategias de manera continua. Te sugerimos establecer un calendario de revisiones periódicas para evaluar la efectividad de las medidas de control de riesgos empresariales implementadas. 

Ajusta las estrategias según las nuevas realidades del mercado o del entorno empresarial. 

Cultura organizacional orientada al riesgo

Integra la anticipación y control de riesgos empresariales en los valores de la empresa, incentivando a los empleados a identificar y gestionar riesgos activamente.

Conclusión

La gestión de riesgo empresarial no es solo una tarea preventiva; es una estrategia integral para asegurar el crecimiento y la estabilidad de tu empresa. Al implementar procesos empresariales efectivos, apoyados por herramientas avanzadas como RPA de CSTI CORP, puedes transformar la manera en que tu negocio enfrenta los desafíos y aprovecha las oportunidades. 

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