iAReply

Adopte IA para optimizar tareas cotidianas y aumentar la productividad de su equipo de trabajo
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iAReply

iAReply es una solución inteligente que optimiza el procesamiento de los correos electrónicos creada con el objetivo de ayudar a las empresas que tienen grandes cantidades de solicitudes, reclamos y preguntas frecuentes por correo electrónico.

Además optimiza el tiempo que sus empleados invierten a tareas repetitivas de respuesta de correos, permitiéndoles enfocar este tiempo en actividades de análisis.
Algunos beneficios de iAReply:
Mejorar la satisfacción del cliente:
Sus clientes esperan un servicio instantáneo y personalizado a cualquier hora del día. Deleite a sus clientes con respuestas inmediatas 24 horas al día, 7 días a la semana
Integración
Envíe adjuntos de manera automática a su ERP o sistemas de terceros para su posterior procesamiento.
Productividad:
Desvíe las preguntas más frecuentes para que sus colaboradores puedan centrarse en otras actividades que aporten valor a su empresa.
Equipo de trabajo más feliz:
Ahorre innumerables horas de trabajo repetitivo en las preguntas simples, para que su equipo continúe brindando una excelente experiencia al cliente a medida que aumenta su volumen de soporte.
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Alcance de la solución

iAReply permite reducir el tiempo de procesamiento y respuesta a correos electrónicos:

Se procesan desde preguntas simples y repetitivas a complejas con procesamiento de adjuntos

Potenciada con Inteligencia Artificial que usted mismo puede entrenar.

Integración segura a sus cuentas de correo.

Funciona con SAP Business Technology Platform (SAP BTP).

Fácil integración y entrenamiento.

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