SAP Customer Experience and CRM Solutions es una solución de experiencia al cliente que une la información de su cartera de clientes con microservicios de inteligencia artificial y aprendizaje automatizado para empoderar la manera en la que su negocio se acerca a sus clientes y les brinda servicio.
SAP Sales Cloud permite brindar al personal de ventas la agilidad y el poder de encontrar respuestas, participar en conversaciones significativas con los clientes y brindar el impacto correcto en todo momento. Los vendedores necesitan un nuevo conjunto de capacidades que mejoren el proceso de venta. Más allá del enfoque tradicional del software de ventas CRM, SAP Sales Cloud maximiza la efectividad de ventas de sus representantes comerciales para atraer y ganar clientes como nunca antes.