Febrero 12, 2020

Compromiso de innovación ampliado para SAP S/4HANA Claridad y elección en SAP Business Suite 7

El 4 de febrero de 2020, SAP anunció un compromiso de mantenimiento para SAP S/4HANA hasta el final de 2040. Al mismo tiempo, SAP proporcionará el mantenimiento general para las aplicaciones principales de SAP Business Suite 7 hasta el final de 2027. Esta fase de exclusión será seguida de mantenimiento extendido opcional hasta finales de 2030.
SAP proporcionará mantenimiento general hasta finales de 2027 para las aplicaciones principales de SAP Business Suite 7, que también son aplicaciones principales de SAP Business All-in-One, que incluyen: 
SAP ERP 6.0
SAP Customer Relationship Management 7.0
SAP Supply Chain Management 7.0
Aplicaciones SAP Supplier Relationship Management 7.0
SAP Business Suite con tecnología de SAP HANA

"Nuestros clientes nos muestran que SAP S / 4HANA es su dirección futura y que esperan un compromiso a largo plazo de SAP con esta plataforma", dijo Christian Klein, co-CEO y miembro de la Junta Ejecutiva de SAP SE. “Sabemos que nuestros clientes tienen profundas transformaciones comerciales en marcha utilizando las capacidades únicas de la solución. Nuestros grupos de usuarios confirman esto. Una encuesta reciente del grupo de usuarios de SAP de América no mostró que un solo cliente no planeara migrar a SAP S/4HANA. Además, el grupo de usuarios de habla alemana indica en su encuesta publicada recientemente que las inversiones de los clientes en SAP S/4HANA están aumentando significativamente. En respuesta a esto y a la demanda de elección de nuestros clientes, Thomas Saueressig, miembro de la Junta Ejecutiva, Ingeniería de Producto SAP, SAP SE, agregó: “SAP S/4HANA es la arquitectura y plataforma del futuro para nuestros clientes. SAP está comprometido con el éxito y la elección de nuestros clientes. Ofrecer estos períodos de mantenimiento es brindar más transparencia y confianza. El crecimiento significativo en 2019 confirma nuestra estrategia y demanda SAP S/4HANA ".
Después del mantenimiento general, SAP ofrecerá a los clientes opciones de mantenimiento para las aplicaciones principales de SAP Business Suite 7 a partir de 2028 en adelante:
El cliente que necesite soporte para sus aplicaciones principales Business Suite 7 en fases de conversión más largas a SAP S/4HANA puede elegir la oferta de mantenimiento extendido. Esto viene con una prima de dos puntos porcentuales sobre la base de mantenimiento para todas las ofertas de soporte para el alcance de SAP Business Suite 7. Estará disponible durante tres años desde principios de 2028 hasta finales de 2030.  
Los clientes que no opten por el mantenimiento extendido, o cuando el mantenimiento extendido haya finalizado, recibirán el mantenimiento específico del cliente para sus aplicaciones SAP Business Suite 7. 

Gracias a este compromiso ampliado los clientes podrán hacer planes a largo plazo respaldados por la seguridad de la plataforma comercial más innovadora del mercado, “Incluso si un cliente no puede mudarse a SAP S/4HANA en los próximos dos años, trabajaremos con ellos para llegar allí en la próxima década” (Kleinemeier). “Los clientes que se comprometen con SAP S/4HANA para sus transformaciones digitales necesitan un socio que esté igualmente comprometido a apoyar la innovación en sus negocios y procesos. Brindar mantenimiento a SAP S/4HANA hasta 2040 representa un compromiso para los clientes de SAP que deberían darles la confianza para planificar para el futuro”, dijo Joshua Greenbaum, director de Consultoría de Aplicaciones Empresariales. Estos clientes también necesitan la flexibilidad para planificar sus transformaciones con cuidado y con un mínimo de interrupción en sus procesos comerciales en curso.

Fuente: Blog SAP

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